FAQs

Banner Image

Generale

Il rucking è l'attività di camminare o fare escursioni con uno zaino appesantito, noto come zaino da rucking. Sebbene abbia avuto origine dall'addestramento militare - dove i soldati marciano con un equipaggiamento pesante - il rucking si è evoluto in una pratica di fitness versatile che chiunque può praticare, indipendentemente dall'età o dal livello di forma fisica.

Per saperne di più, consultate la nostra pagina Cos'è il Rucking?

Azienda

I nostri prodotti sono disponibili solo per l'acquisto online attraverso questo sito e Ricardo. La vendita dei prodotti Nobleberg non è autorizzata altrove.

Ordini

Riceverete un codice di tracciamento via e-mail una volta spediti i prodotti.

Pagamenti

È possibile pagare con la maggior parte delle carte di credito, oltre che con Apple Pay e Google Pay.

Sono supportati anche i bonifici bancari all'interno della Svizzera.

Stiamo valutando la possibilità di aggiungere alcuni di questi metodi di pagamento in futuro.

Spedizione e consegna

Per il momento supportiamo ufficialmente solo le spedizioni in Svizzera, ma occasionalmente facciamo delle eccezioni e spediamo in paesi dell'UE.

Se vivete in un paese dell'UE, contattate contact@nobleberg.com con un elenco completo dei prodotti che desiderate ordinare e con il vostro indirizzo completo, e potremo valutare se è possibile applicare un'eccezione.

Le spedizioni in altri Paesi europei saranno ufficialmente supportate in futuro.

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 150 franchi svizzeri.
Per gli ordini inferiori a 150 franchi svizzeri, la spedizione verrà calcolata automaticamente al momento del checkout in base agli articoli presenti nel carrello.

  • Standard - Consegna in 4-5 giorni lavorativi (lun.-ven.)
  • Fast - Consegna in 2-4 giorni lavorativi (lun.-ven.)
  • Lightning Fast - Consegna in 1-2 giorni lavorativi (lun.-sab.)

Le date di consegna sono stime e si basano sul giorno di spedizione dei prodotti. La spedizione e la consegna sono gestite dalla Posta Svizzera.

Restituzione e garanzia

La nostra politica di restituzione è riportata nella pagina seguente:
Politica di restituzione

Inviateci un'e-mail a contact@nobleberg.com con la ricevuta originale e le foto del danno. Vi comunicheremo i passi successivi.